Frischen Sie auch bestehende Küchen auf (Küchenlifting)?
Ja. Wir liften Küchen und frischen bestehende Küchen auf – mit neuen Fronten, neuen Geräten und mehr. Oft sind die Küchen danach kaum wiederzuerkennen.
Kann ich später einzelne Geräte ersetzen lassen?
Ja, für den Austausch von Geräten finden wir eine Lösung. Meist machen wir uns vor Ort ein Bild der Situation, um die Schritte und die Offerte festzulegen. Was uns dabei hilft: die Seriennummer Ihres bestehenden Geräts – halten Sie diese am besten bereit.
Ich habe ein Problem mit einem Gerät – wie gehe ich vor?
Durch unsere Garantieverlängerungen ist nicht immer auf Anhieb klar, ob ein Fall noch gedeckt ist. Melden Sie sich darum einfach bei uns – wir übernehmen die Kommunikation und organisieren den Service, der nötig ist.
Muss ich meine Geräte für die Garantie selbst anmelden?
Nein. Die Geräte müssen Sie nicht selbst anmelden – wir unternehmen die nötigen Schritte für Sie. Eine Ausnahme ist die erweiterte 10-Jahres-Garantie von Liebherr, die Sie selbst registrieren müssen.
Welche Garantie geben Sie auf Küche und Geräte?
Auf viele Geräte haben wir eine 5-Jahres-Garantie der Zürich, welche die Standardgarantie um drei Jahre verlängert – damit ist fast alles abgedeckt. Liebherr bietet phasenweise eine 10-Jahres-Garantie an; diese muss vom Kunden selbst angemeldet werden. Auf unsere Küchen und Möbel gilt die gesetzliche Garantie von zwei Jahren. Wir sind aber kulant und versetzen uns in